Soluzioni · Filiali e team
Più sedi.
Una visione d'insieme.
Heimster rispecchia la Sua agenzia così com'è: società, filiali, team e persone – con diritti, cifre e richieste che arrivano automaticamente dove devono.
Il cockpit segue il Suo organigramma
Conclusioni, volume, onorari e pipeline – per l'intera società, per filiale, per team e per persona, con confronto al periodo precedente.
- Chi dirige vede il proprio ambito – e solo quello
- Segnali dove qualcosa si blocca: richieste senza risposta, lead senza passo successivo
- Rapporto di gestione regolare via e-mail
Cifre di esempio
Le richieste si distribuiscono da sole
Stabilisca chi riceve quali richieste – a rotazione, ponderato o secondo regole come regione e tipo di oggetto. Chi è assente viene sostituito automaticamente.
- Più referenti per oggetto
- Assenze con sostituzione, senza richieste in sospeso
- Sostituire una persona che lascia la società – con tutto ciò che ne fa parte
Durante l'assenza subentra il sostituto.
Sapere da dove arrivano i clienti
Ogni richiesta porta con sé la sua provenienza: portale, il Suo sito, Heimster, campagna o raccomandazione. Il cockpit mostra quale canale porta conclusioni – non solo clic.
- Provenienza per contatto, inclusi i parametri di campagna
- Imbuto per canale fino alla conclusione
- Conclusioni trasmesse a Google Ads e Meta
Cifre di esempio
Ciò che è importante arriva a Lei
Nuovi lead, scadenze mancate e conclusioni compaiono dove il Suo team lavora già – in Slack o Microsoft Teams, ogni filiale nel proprio canale.
- Canali per filiale o team
- Promemoria quando una richiesta resta troppo a lungo senza risposta
- Ruoli per assistenza e marketing con i diritti adatti
La differenza
Un sistema per tutte le sedi – niente soluzioni isolate.
Stessi processi, stessi modelli, stesse cifre – e ogni filiale vede comunque solo ciò che deve vedere.
Tutto in questo ambito
8 funzioni, tutte nell'abbonamento.
- Cockpit di gestione Azienda, filiale, team e persona nell’organigramma – chiusure, volumi, avanzamento, carico di lavoro e segnali come affari bloccati; i capi team vedono esattamente la loro unità.
- Onorari nel cockpit Onorari da conclusioni, pagati, aperti e in affari in corso, netti secondo la quota di ogni persona – anche nell’esportazione Excel.
- Imbuto di acquisizione per agente Imbuto dalla stima al mandato, tasso e giorni mediani, motivi di perdita e lead senza prossimo passo – per pipeline e agente.
- Da dove arrivano i clienti Nuovi contatti per provenienza – portale, Heimster, sito proprio, campagna – con il percorso fino a visita, offerta e chiusura, confrontati con il periodo precedente.
- Report di gestione via e-mail Settimanalmente o mensilmente gli indicatori più importanti rispetto al periodo precedente, le persone più performanti e l’intero cockpit in Excel nella posta in arrivo.
- Filiali, team e diritti d’accesso Costruire sedi e team con il trascinamento; i collaboratori vedono gli oggetti e i contatti della loro unità o solo i propri.
- Ruoli per assistenza e marketing Oltre all’agente esistono le funzioni assistenza e marketing con diritti fissi – il marketing non vede dossier dei contatti né onorari, l’assistenza lavora per determinate persone e team.
- Gestire le licenze in proprio Assegnare e revocare le licenze per persona; i membri con solo diritto di lettura non occupano una licenza a pagamento.
Ci mostri la Sua struttura.
Riproduciamo le Sue filiali e i Suoi team nella demo – con i Suoi ruoli e le Sue regole.