Conditions d'utilisation

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Heimster AG, Zug, Schweiz, handelnd unter der Marke heimster, und den Personen oder Unternehmen, die heimster nutzen.

Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Leistungen von heimster

heimster ist eine Immobilienplattform für die Suche, Präsentation und Vermittlung von Kontakten rund um Miet- und andere Immobilien. Zu den Funktionen gehören insbesondere Inserate, Bewerbungen, Dokumentenfreigaben, Besichtigungen, Nachrichten sowie unterstützende KI-Funktionen.

heimster stellt die technische Plattform bereit und ist nicht Vertragspartei von Miet-, Kauf- oder Verwaltungsverträgen zwischen Nutzern. Für Inseratsinhalte, Angaben in Profilen und Interaktionen zwischen Nutzern bleiben die jeweiligen Nutzer verantwortlich.

Für einzelne Funktionen, Nutzergruppen oder Produktbereiche können ergänzende Regelungen, Leistungsbeschreibungen, Sicherheitsvorgaben oder Publikationsrichtlinien gelten. Solche ergänzenden Bestimmungen werden, sofern veröffentlicht oder im Produkt ausgewiesen, Bestandteil des Nutzungsverhältnisses und gehen bei Widersprüchen den allgemeinen Nutzungsbedingungen für den jeweiligen Bereich vor.

3. Konten und zulässige Nutzung

Bestimmte Funktionen setzen ein Nutzerkonto voraus. Angaben bei Registrierung und Nutzung müssen wahr, vollständig und aktuell sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

Wir dürfen Konten sperren, einschränken oder löschen, wenn konkrete Hinweise auf Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Verstösse gegen diese Bedingungen vorliegen.

Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Plattform bereitzustellen, Zugangsdaten angemessen zu schützen und eigene Daten in dem Umfang zu sichern, wie dies nach den Umständen erforderlich ist.

heimster kann für bestimmte Funktionen, Nutzergruppen oder Risikokonstellationen zusätzliche Sicherheitsmassnahmen verlangen, etwa Verifizierungen, Identitätsnachweise, Einschränkungen bestimmter Aktionen oder künftig auch verstärkte Authentifizierungsverfahren.

4. Pflichten der Nutzer

Auf heimster sind insbesondere unzulässig:

• falsche, irreführende oder betrügerische Angaben
• Inserate für nicht verfügbare oder nicht berechtigte Objekte
• gefälschte Dokumente oder Identitätsangaben
• diskriminierende, rechtswidrige oder missbräuchliche Inhalte
• Spam, Scraping, Crawling, automatisierter Datenabruf und Reverse Engineering ohne unsere vorgängige schriftliche Zustimmung sowie sonstige Eingriffe in die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit der Plattform

Anbieter sind für die Rechtmässigkeit und Aktualität ihrer Inserate verantwortlich. Suchende sind für die Echtheit und Rechtmässigkeit ihrer Bewerbungsunterlagen verantwortlich.

Wer Inhalte, Dokumente, Kontaktdaten oder sonstige Informationen über heimster zugänglich macht, versichert, hierzu berechtigt zu sein und die anwendbaren Datenschutz-, Persönlichkeits-, Urheber- und Lauterkeitsvorschriften einzuhalten. Dies gilt auch dann, wenn Daten Dritter, etwa von Referenzpersonen, Mitbewohnern, Mitarbeitenden oder Auftraggebern, übermittelt werden.

Anbieter haben insbesondere sicherzustellen, dass sie zur Veröffentlichung und Vermarktung des jeweiligen Objekts berechtigt sind, dass Inserate keine irreführenden Aussagen enthalten und dass angebotene Objekte nach Abschluss oder Wegfall der Verfügbarkeit zeitnah angepasst oder deaktiviert werden.

Suchende haben insbesondere sicherzustellen, dass ihre Profil- und Bewerbungsangaben korrekt sind und dass hochgeladene Dokumente echt, aktuell und für den jeweiligen Zweck zulässig sind.

Soweit Nutzer Dokumente, Bewerbungsunterlagen oder sonstige Informationen für andere Nutzer freigeben, bestimmen sie selbst, welche Inhalte geteilt werden. heimster stellt hierfür die technische Freigabeinfrastruktur bereit, übernimmt aber keine Verantwortung dafür, wie berechtigte Empfänger die ihnen rechtmässig offengelegten Informationen ausserhalb unseres Einflussbereichs weiterverwenden, soweit dies nicht durch zwingendes Recht ausgeschlossen ist.

5. KI-gestützte Funktionen

heimster kann KI-basierte Hilfsfunktionen für Text, Suche und Bildbearbeitung bereitstellen. Solche Ergebnisse sind Vorschläge und müssen vor Verwendung eigenverantwortlich geprüft werden.

Wer KI-Funktionen nutzt, ist dafür verantwortlich, dass die zugrunde liegenden Eingaben und die anschliessend verwendeten Ergebnisse rechtmässig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

Bei KI-unterstützt bearbeiteten Medien, Beschreibungen oder sonstigen Inhalten bleibt die Verantwortung für die sachliche Richtigkeit, Transparenz und rechtliche Zulässigkeit stets beim jeweiligen Nutzer. heimster darf die Nutzung einzelner KI-Funktionen einschränken, kennzeichnen oder an zusätzliche Vorgaben knüpfen, wenn dies aus rechtlichen, ethischen, qualitativen oder sicherheitsbezogenen Gründen angezeigt ist.

6. Bewerbungen, Kommunikation und Besichtigungen

Soweit heimster Funktionen für Bewerbungen, Dokumentenfreigaben, Nachrichten, Terminabstimmungen oder Besichtigungen bereitstellt, dienen diese der strukturierten Organisation des Kontakts zwischen Nutzern. heimster schuldet jedoch weder das Zustandekommen einer Bewerbung noch den Abschluss eines Miet- oder Kaufvertrags noch die tatsächliche Durchführung eines geplanten Termins.

Anbieter entscheiden eigenverantwortlich, welche Bewerbungen sie prüfen, welche zusätzlichen Unterlagen sie verlangen und wen sie zu Gesprächen oder Besichtigungen einladen. Suchende entscheiden eigenverantwortlich, ob und in welchem Umfang sie auf Anfragen reagieren oder weitere Informationen bereitstellen.

Nachrichten, Freigaben, Statusänderungen und Terminangaben auf der Plattform können prozessunterstützende Hinweise darstellen, ersetzen aber keine rechtlich verbindlichen Erklärungen ausserhalb dessen, was nach anwendbarem Recht oder durch ausdrückliche Erklärung der Beteiligten tatsächlich bindend ist.

7. Rechte an Inhalten

Alle Rechte an der Plattform, einschliesslich Software, Design, Marken, Datenbankstruktur, Benutzeroberfläche und Produktlogik, verbleiben bei heimster oder den jeweiligen Lizenzgebern.

Soweit Nutzer Inhalte wie Inseratstexte, Bilder, Dokumente, Profilinformationen oder sonstige Materialien über die Plattform einstellen oder übermitteln, räumen sie heimster ein nicht ausschliessliches, räumlich unbeschränktes und auf die Dauer der Nutzung beschränktes Recht ein, diese Inhalte zu speichern, zu verarbeiten, darzustellen, technisch aufzubereiten, innerhalb der Plattform bereitzustellen und soweit für den Betrieb erforderlich auch an verbundene technische Dienstleister oder berechtigte Empfänger weiterzugeben.

Diese Rechteeinräumung dient ausschliesslich dem Betrieb, der Sicherheit, der Moderation, der Qualitätssicherung und der Weiterentwicklung von heimster und endet grundsätzlich mit der Löschung des betreffenden Inhalts, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder berechtigter Interessen an der Dokumentation von Vorgängen.

8. Haftung und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, können aber keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb garantieren. Wartungen, Sicherheitsmassnahmen oder Störungen können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet heimster nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für Inhalte anderer Nutzer, Vertragsabschlüsse zwischen Nutzern oder die ungeprüfte Verwendung KI-generierter Inhalte übernehmen wir keine Haftung.

Ebenfalls ausgeschlossen ist, soweit gesetzlich zulässig, die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, Betriebsunterbrüche, Verfügbarkeitsausfälle aufgrund höherer Gewalt, Cyberangriffe, Störungen von Drittanbietern, Netzwerkausfälle oder behördliche Massnahmen. Zwingende gesetzliche Haftungsgründe bleiben vorbehalten.

heimster übernimmt insbesondere keine Gewähr dafür, dass Inserate, Bewerbungen, Nutzerprofile, Verifizierungen, Bewertungen, Nachrichten oder Terminangaben jederzeit vollständig, aktuell, richtig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. Nutzer treffen ihre wirtschaftlichen und rechtlichen Entscheidungen auf eigene Verantwortung.

9. Freistellung

Verursacht ein Nutzer durch seine Inhalte, Angaben, Dokumente, Kommunikationshandlungen oder seine sonstige Nutzung der Plattform einen Verstoss gegen anwendbares Recht oder gegen Rechte Dritter, kann heimster verlangen, dass der betreffende Nutzer heimster von hieraus resultierenden Ansprüchen Dritter, behördlichen Verfahren, Kosten und angemessenen Verteidigungskosten freistellt, soweit der Nutzer den Verstoss zu vertreten hat.

10. Kündigung, Änderungen und Schlussbestimmungen

Nutzer können ihr Konto grundsätzlich jederzeit schliessen. Wir dürfen diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa bei Produktänderungen, neuen Funktionen oder rechtlichen Anforderungen.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen dürfen wir Konten fristlos sperren oder dauerhaft ausschliessen. Dies gilt insbesondere bei Betrugsverdacht, gefälschten Dokumenten, Manipulationen der Plattform, diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalten sowie sicherheitsrelevanten Vorfällen.

Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Nutzungsverhältnis dürfen in Textform erfolgen, insbesondere per E-Mail, In-App-Hinweis oder über vergleichbare elektronische Kanäle, soweit dies rechtlich zulässig ist.

heimster ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus dem Nutzungsverhältnis auf ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger zu übertragen, sofern dadurch schutzwürdige Belange der Nutzer nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht, Zug.

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen richtest du bitte an legal@heimster.ch.