Sécurité & données
Vos données.
En Suisse. Sous votre contrôle.
Ce que vous confiez à Heimster reste en Suisse, est chiffré et vous appartient. Là où des données doivent quitter la Suisse, nous le disons ouvertement – et intégralement.
Exploitation en Suisse
Application, base de données, fichiers, génération de PDF et mesure d’audience tournent chez un fournisseur d’infrastructure suisse à Genève.
Chiffré
Transmission chiffrée (TLS) et données chiffrées au repos. Les jetons d’accès sont conservés séparément dans un coffre-fort de clés.
Sauvegardé
Copies de sauvegarde régulières, chiffrées et conservées à l’écart du système de production – avec restauration testée.
Seulement les personnes autorisées
Rôles et droits par entreprise, succursale et équipe, connexion par passkey ou second facteur, une seule session active par licence.
Vos données vous appartiennent
Export complet déclenchable à tout moment – Excel, CSV, JSON, vCard, calendrier et tous les fichiers. Vous supprimez les données personnelles sur demande en un clic.
Ni vente, ni entraînement
Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas pour de la publicité et n’entraînons aucun modèle d’IA général avec elles.
Liste exhaustive
Quand des données quittent la Suisse.
Pour certaines fonctions, il n’y a techniquement pas d’autre solution. Ces cas sont exhaustifs – et vous décidez d’utiliser ou non la fonction.
Tous les détails dans la déclaration de protection des donnéesFonctions d’IA
Les contenus dont une fonction d’IA a besoin sont transmis à des fournisseurs spécialisés, aujourd’hui surtout aux États-Unis – via leurs offres professionnelles, sans entraînement sur vos données.
Votre boîte mail connectée
Si vous connectez Microsoft 365, vos e-mails et rendez-vous restent là où ils se trouvent déjà aujourd’hui.
Cartes et recherche d’adresses
Pour la recherche d’adresses et les cartes, des requêtes ponctuelles d’adresses ou de coordonnées partent vers des services cartographiques – aucune donnée de contact.
Une IA avec des limites
L’IA propose. Vous décidez.
Uniquement dans votre organisation
Les fonctions d’IA travaillent exclusivement avec les données de votre propre organisation et selon vos droits.
Compte rendu sans enregistrement
L’audio est transcrit uniquement en mémoire vive et jamais enregistré ; les transcriptions sont supprimées après 30 jours.
ChatGPT et Claude uniquement avec votre connexion
La liaison n’est établie qu’après votre connexion et votre autorisation. Une révocation met fin à l’accès immédiatement.
Intégré au produit
Une sécurité que vous gérez vous-même.
- Les données restent en Suisse Application, base de données, fichiers et copies de sauvegarde sont chez un fournisseur suisse; les sauvegardes sont chiffrées chaque nuit dans un second centre de données suisse.
- Export complet des données Les admins demandent eux-mêmes le paquet complet – Excel, CSV, JSON, vCard, agenda, SwissRETS, IDX et tous les fichiers –, lien et code arrivent par e-mail.
- Effacer les données personnelles sur demande Si une personne demande l’effacement selon la nLPD, «Effacer les données personnelles» supprime ses données avec toutes les copies; les documents à conservation légale restent et sont signalés.
- Une connexion par licence Lors d’une nouvelle connexion, les anciennes sessions de navigateur sont fermées – un login partagé se remarque, les clés d’interface continuent de fonctionner.
- Connexions IA protégées Seuls ChatGPT, Claude et Microsoft Copilot Studio accèdent à vos données; la page d’autorisation montre le vrai destinataire, une révocation prend effet immédiatement.
- QR-facture dans votre langue La facture mensuelle de licence arrive en QR-facture suisse avec TVA indiquée – en allemand, français, italien ou anglais.
Vous avez trouvé une faille ?
Signalez-la-nous directement. Nous répondons personnellement et la corrigeons en priorité.
Signaler une faille